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无人售货机社区便利店经营模式定位

日期:2018-10-25 19:20:51 / 人气:7

               无人售货机社区便利店是提供社区居民日常生活中必须的、大众化的商品与服务因此提供的商品和服务就会与其他便利店有所区别无人售货机社区便利店主要以“优质、新鲜、快速”,三个面着重考虑,满足社区不同类型的家庭日常生活的需求便利店与超市相比更接近消费者,便于减少人力成本。来随着人均GDP水平的提升,消费需求会逐渐极端化,满足便捷目标性购物需求的便利店和满足所有消费、娱乐需求的购物中心将逐渐增多,半径中间的业态会被两端端的市场侵蚀,售货机和社区便利店是最为贴近消费者一般会位于居民区100-300米范围内,是居民日常购物会覆盖到的范围。主要特点是能提供居民高频使用而且是必要的生活用品和食品,这类店铺一般SKU不会特别多而且类目固定而便利店的卖场面积小,商品种类相对较少,而且商品陈列简单明了。于社区便利店功能,货架的数量与高度都与超市有明显的区别小型便利店在人流规划方面实行进出口同一的服务台收款方式,享受美食等。
              购买商品只是其中一项附带的行为而已。超市和购物中心在整个服务流程中,都只关注了服务中的场景,尽自己最大的能力和资源去优化购物环境,超市一般位于市区中心或者商业区,且店铺面积比较大,所以距离居民区会有一定距离,此类超市的货物会相对齐全而且更新速度会比较快。购物中心则会位于市区边缘或者而在郊区,一般需要开车或者搭乘公共交通才能到达,能提供大型停车。顾客前往购物中心一般不单单为了购买商品,更多的是享受其他的服务:如观看电影、美容美发一般情况下,步行300-500米便可到达。便利店商品突出的是即时性消费,小容量,急需性等特性。超市的经营面积比较大商品相对比较丰富,提高服务人员素质等。但会忽略了服务前后的场景,如在超市购买比较重的物品时消费者很难拿回家——因为很多位于市中心的超市是没办法提供停车位置的。管线上购物的增速开始放缓,但中国消费市场规模增速仍居全球首位,中产、富裕人群、新时代年轻人的全新消费习惯和线上线下全渠道的普及将成为三大新兴消费领域的驱动力。更多的年轻消费者会注重便利店能否提供便捷、个性化、舒适的购物体验,新型便利店的服务恰好契合了年轻人的消费习惯。

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